armiss blog

旅行(主にベトナムの中部)、モバイル、ランニングを中心に、思い当たることを気が向くままに書いています。旅の事は、こちらにも書いています。http://4travel.jp/traveler/armiss/

ダナン行きキャンセル(:_;)⇒ベトナム航空キャンセル方法

成田<=>ダナン便就航に合わせて、5月に11月のチケットを購入し非常に楽しみにしていたのですが、どうも行けそうにないのでキャンセルしました。ベトナム航空のキャンセル方法に関してまとめてみました。

購入時のエントリ:ベトナム航空 成田・ダナン便を購入 - armiss blog


■キャンセル方法
キャンセルは所定の用紙に記入しメールを送信すれば良いようです。
払い戻し依頼メールは英語で書こうかと思いましたが、とりあえず日本語で送信。
問題無くキャンセルできました。

払戻

ベトナム航空ウェブサイト(www.vietnamairlines.com)で購入した航空券を払戻する場合、まずREFUND REQUEST FORM (払戻申請用紙)をご記入頂き、ご登録頂いたeメールアドレスよりrefund-online@vietnamairlines.comへお送り頂くか、ベトナム航空オフィスへお問い合わせください。

詳細は以下のサイト参照
http://www.vietnamairlines.com/wps/portal/jp/site/book_your_trip/refund_change


今回予約した便は「スーパーディール」だったので、払い戻し手数料15,000円必要かと思っていましたが、嬉しい誤算がありました。どうも、フライトスケジュールが変更になったこともあり、全額戻ってきました。

1. Ticket number - passenger’s name: XXXXXXXXXX
2. Itinerary: TOKYO- DA NANG- TOKYO
3. Refund fee: NO FEE( due to flight time changed)
4. Total refund amount: JPY 35410

予約時
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最新
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往路復路とも、30分出発時間が変更になっていました。
今回は行けませんでしたが、3月頃行きたいなと思っています。



【参考】日本発着の運賃規則
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